Умови для клієнтів

Оновлено 30 вересня 2026 року

Одинадцять розділів про те, який продукт ми пропонуємо, як проходить замовлення, що зобов’язана робити кожна сторона та як вирішуються суперечки.

Прийняття умов

Користуючись цим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами в редакції, чинній на момент відвідування. Якщо якесь положення вас не влаштовує — просто не надсилайте заявку; жодних наслідків для вас це не матиме.

Сайт призначений лише для повнолітніх осіб із повною цивільною дієздатністю відповідно до законодавства України.

Який продукт ми пропонуємо

На сайті представлено один продукт — дієтичну добавку в капсулах для щоденного раціону чоловіків, які стежать за станом сечостатевої системи. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.

Важливо: добавка не є лікарським засобом, не реєструвалася як ліки, не призначена для діагностики, лікування чи профілактики захворювань і не замінює рекомендацій лікаря. Якщо у вас встановлено діагноз, ви приймаєте ліки або маєте хронічні захворювання, спершу проконсультуйтеся з фахівцем.

Від прийому слід відмовитися в разі індивідуальної чутливості до компонентів, вагітності та у віці до 18 років. Організм кожної людини реагує по-своєму, тому певного результату ми не гарантуємо.

Інформація на сайті

  • відео й тексти мають довідковий характер і не є медичною порадою;
  • розповіді людей наведено як приклад, а не як обіцянку такого самого результату;
  • упаковка на фото може дещо відрізнятися від тієї, що надійде: виробник час від часу оновлює оформлення;
  • актуальні склад, обсяг і спосіб прийому вказано на упаковці та в інструкції до неї.

Як оформлюється замовлення

Натискання кнопки у формі — ще не покупка. Далі все відбувається так:

  1. ім’я та номер надходять оператору; кошти не списуються, жодних зобов’язань у вас не виникає;
  2. оператор телефонує, погоджує кількість упаковок і тривалість курсу, повідомляє загальну вартість;
  3. замовлення набуває чинності лише після вашого усного підтвердження;
  4. посилку відправляють у вибране відділення, а вам надсилають номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови замовлення не оформлюється. Оператор телефонує кілька разів протягом дня, тож вказуйте номер, за яким вас справді можна застати.

Оплата й доставка

Валюта Лише українська гривня
Сума до сплати Та, яку оператор назвав під час підтвердження
Спосіб оплати Як правило, накладений платіж під час отримання
Доставка Нова пошта: відділення або поштомат на ваш вибір
Вартість пересилання За тарифами перевізника, сплачує одержувач

Права покупця

  • ще до підтвердження дізнатися склад, обсяг і термін придатності;
  • скасувати замовлення, поки посилку не передано перевізнику;
  • оглянути відправлення у відділенні до оплати;
  • повернути чи обміняти товар на умовах, описаних на сторінці про повернення.

Обов’язки покупця

  • вказувати актуальний номер телефону та правильне відділення;
  • забирати посилку протягом безкоштовного строку зберігання;
  • не надсилати автоматизованих заявок і не намагатися зламати форму;
  • не використовувати тексти й зображення сайту з комерційною метою без нашого письмового дозволу.

Наші зобов’язання

  • подавати опис продукту відповідно до даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без зайвих зволікань;
  • надсилати упаковки з чинним терміном придатності та неушкодженим захисним пакуванням;
  • використовувати ваші контакти тільки для виконання вашого замовлення.

Прийом і зберігання

  • не перевищуйте добову норму, зазначену на упаковці, — більша кількість дію не пришвидшить;
  • зберігайте банку в сухому місці за кімнатної температури, захищеному від сонця й недоступному для дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами, не з’ясувавши в лікаря їхню сумісність;
  • у разі незвичної реакції організму припиніть прийом і зверніться до лікаря.

Оцінювати ефект варто після повного курсу: кілька капсул, прийнятих одноразово, нічого не покажуть.

Межі нашої відповідальності

Ми не відповідаємо за наслідки, якщо:

  • посилка не надійшла через помилку в номері телефону чи відділенні;
  • добавку приймали всупереч рекомендаціям на упаковці або пораді лікаря;
  • за наявності діагнозу рішення про прийом ухвалено без консультації з фахівцем.

В інших випадках ми відповідаємо в межах, визначених законодавством України.

Суперечки та оновлення умов

Здебільшого непорозуміння вирішуються однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається в порядку, встановленому законодавством України.

Ми періодично переглядаємо ці умови. Чинною вважається редакція, розміщена на цій сторінці.

Дата останньої редакції: 30 вересня 2026 року